052 패턴 파괴

052

패턴 파괴

저자 : 제니퍼 골드먼 웨츨러

출판 : 흐름출판

 

https://www.aladin.co.kr/shop/wproduct.aspx?ItemId=286677214

패턴 파괴

 

도서관 신간 코너에서 책을 여러 개 가져왔는데, 정치적 색이 너무 강한 책을 읽다가 포기하고를 반복하다 겨우 한 권을 완독 했다.

책에는 최적한 성과와 관계를 만드는 컬럼비아 대학교 갈등고리 해결 프로젝트라고 되어있다.

패턴 파괴라는 단어를 사용하며, 갈등을 다각도로 분석하고 해결하는 방식을 사례를 들며 설명하고 있다.

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문제 해결 시 당장 처한 상황 이외의 내용이 있을 수 있다. 상황을 전체적으로 도식화하여 문제 상황을 정확히 파악하라.

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마틴 루서 킹 주니어 목사가 제시한 미래상을 군중이 받아들일 수 있었던 것은 그가 공들여 미래를 상상했을 뿐 아니라 자신이 상상한 모습을 말로 표현했기 때문이다.

간단하게 말하라. 그들은 "왜"나 "어떻게"가 아닌 "무엇"을 알아야 한다.

얼마나 많이 밝힐지 생각하라.

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우리는 대개 우리의 행동이 타인에게 어떤 영향을 미칠지 생각하지 않는다. 또한, 그 행동이 우리 자신이나 타인에게 미칠 장기적인 영향에 대해서도 거의 고민하지 않는다.

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나아가기를 망설이는 이유는 대부분 네 가지이다. 각기 조금씩 다르지만 결국 목적은 같다. 그 목적이란 바로 편안하고 익숙한 곳에서 안락하게 지내고 싶은 마음이다. 안타깝게도 익숙한 곳에만 머물러 있으면 갈등고리에서 벗어날 수 없고, 결국 최적의 결과를 얻을 수도 없다.

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용기란 두려움이 없는 상태가 아니라 두려움을 극복하는 것이다. 용감한 사람이란 두려움을 느끼지 않는 사람이 아니라 두려움을 극복하는 사람이다.

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별로 느끼는 점이 크지 않아 기억하고 싶은 내용만 정리하고 끝내겠다.